مقالة

التخطيط الاستراتيجي لتحسين أداء الهيئة العامة للأوقاف باستخدام بطاقة الأداء المتوازن (BSC)

المؤلفون
زايد علي عبد الخالق المنزوع
إدارة أعمال - جامعة البيضاء- اليمن
مختار محمد أحمد شرف الدين
مركز إدارة الأعمال - جامعة صنعاء- اليمن
الملخص

هدف البحث إلى تحسين أداء الهيئة العامة للأوقاف من خلال التعرف على درجة ممارستها للتخطيط الاستراتيجي وبطاقة الأداء المتوازن (BSC)، وعمّا إذا كانت هناك فروق دالة إحصائيا في إجابات أفراد العينة تُعزى لمتغيرات (المؤهل العلمي، المركز الوظيفي، سنوات الخبرة). ولتحقيق ذلك، استخدم البحث المنهج الوصفي بنوعيه: المسحي والتطويري، واستخدمت الاستبانة أداة لجمع البيانات من عينة عشوائية طبقية بلغت (160) فردًا بما يتناسب مع حجم المجتمع ووفقًا ما نسبته (34%)، ووزعت أداة الدارسة عليهم، واسترجعت (131) استبانة من المجتمع الأصلي البالغ (476) فردًا يعملون في الهيئة العامة للأوقاف. وللوصول إلى نتائج الدراسة الميدانية، تم معالجة بيانات الاستبانة في برنامج الحزم الإحصائية (SPSS)، وتوصل البحث إلى النتائج الآتية:



  1. أن درجة ممارسة التخطيط الاستراتيجي في الهيئة العامة للأوقاف على مستوى الأداة إجمالًا، جاءت بمتوسط حسابي (2.94)، وانحراف معياري (0.65)، ودلالة لفظية (متوسطة).

  2. لا توجد فروق دالة إحصائيا في إجابات أفراد عينة البحث تجاه درجة ممارسة التخطيط الاستراتيجي في الهيئة العامة للأوقاف تعزى لمتغيرات ((المؤهل العلمي، والمركز الوظيفي، وسنوات الخبرة).

  3. أن درجة تطبيق بطاقة الأداء المتوازن (BSC) في الهيئة العامة للأوقاف على مستوى الأداة إجمالًا، جاءت بمتوسط حسابي (2.53)، وانحراف معياري (0.68)، ودلالة لفظية (ضعيفة). 

  4. لا توجد فروق دالة إحصائيا في إجابات أفراد عينة البحث تجاه واقع تطبيق بطاقة الأداء المتوازن (BSC) في الهيئة العامة للأوقاف تعزى لمتغيرات (المؤهل العلمي، المركز الوظيفي، سنوات الخبرة).

المراجع
License & Copyright

كيفية الاقتباس

التخطيط الاستراتيجي لتحسين أداء الهيئة العامة للأوقاف باستخدام بطاقة الأداء المتوازن (BSC). (2024). مجلة جامعة صنعاء للعلوم الإنسانية, 3(8), 94-134. https://doi.org/10.59628/jhs.v3i8.812

المؤلفات المشابهة

يمكنك أيضاً إبدأ بحثاً متقدماً عن المشابهات لهذا المؤلَّف.

الأعمال الأكثر قراءة لنفس المؤلف/المؤلفين