دور المناعة التنظيمية في إدارة الأزمات من وجهة نظر القيادات الإدارية في المؤسسات الاستثمارية في قطاع المياه بأمانة العاصمة صنعاء - اليمن
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
هدفت الدراسة إلى معرفة دور المناعة التنظيمية في إدارة الأزمات من وجهة نظر القيادات الإدارية في المؤسسات الاستثمارية في قطاع المياه، واستخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي، ولجمع البيانات الميدانية اعتمد على أداة الاستبانة، وتمثل مجتمع الدراسة بالقيادات الإدارية، ونظرًا لأن حجم المجتمع (243) مفردة فقد تم اعتماد أسلوب الحصر الشامل، وبُعد تحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها، توصلت الدراسة إلى نتائج عدة أبرزها: وجود موافقة بدرجة (عالية إلى حد ما) من قبل المشاركين في الدراسة على توفر المناعة التنظيمية في المؤسسات الاستثمارية في قطاع المياه، وذلك من خلال حصول المناعة التنظيمية على وزن نسبي (%74)، كما بينت الدراسة وجود موافقة بدرجة (عالية إلى حد ما) من قبل المشاركين في الدراسة على توفر إدارة الأزمات في المؤسسات الاستثمارية في قطاع المياه، وذلك من خلال حصول إدارة الأزمات على وزن نسبي (%73). بالإضافة إلى وجود ارتباط طردي موجب بين المتغير المستقل والمتغير التابع، وأن هناك علاقة تفسيرية ذات دلالة إحصائية للمناعة التنظيمية على إدارة الأزمات، وأوصت الدراسة بأهمية إجراء دراسة مستقبلية حول: أثر إدارة الأزمات في جودة الخدمات في المؤسسات الاستثمارية في قطاع المياه.
التنزيلات
تفاصيل المقالة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.