أثر الحوكمة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: بحث ميداني في البنوك اليمنية

تهدف الدراسة إلى تحديد أثر الحوكمة بأبعادها (الشفافية والإفصاح، حماية حقوق المساهمين، دور أصحاب المصالح، المعاملة المتساوية للمساهمين) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة بأبعادها (الجودة، التكلفة، المرونة، الإبداع، الاستجابة لحاجة العملاء) في البنوك اليمنية العاملة بأمانة العاصمة.

واستند الدراسة إلى المنهج الوصفي التحليلي، وقد جُمعت البيانات من خلال استبانة أُعدَّت لهذا الغرض، ووزعت على عينة طبقية عشوائية مكوّنة من (327) مفردة من الموظفين في الإدارات العليا والتنفيذية لعدد (13) من البنوك اليمنية. وحُللت البيانات باستخدام برنامج SPSS، وقد أظهرت النتائج أن مستوى تطبيق الحوكمة في البنوك اليمنية جاء مرتفعًا، كما أظهرت النتائج أن مستوى الميزة التنافسية المستدامة كان مرتفعًا، حيث احتلت "الجودة" المرتبة الأولى بين الأبعاد، بينما جاء "الإبداع" في المرتبة الأخيرة. وجود أثر معنوي وإحصائي دال للحوكمة بجميع أبعادها (الإفصاح والشفافية، حماية حقوق المساهمين، دور أصحاب المصالح، والمعاملة المتساوية للمساهمين) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة، كما أظهرت النتائج أن بُعد "دور أصحاب المصالح" هو الأكثر تأثيرًا ضمن أبعاد الحوكمة، يليه "حماية حقوق المساهمين"، ثم "الشفافية والإفصاح"، وأخيرًا "المعاملة المتساوية للمساهمين". وفي ضوء هذه النتائج، أوصى الدراسة بجملة من التوصيات أبرزها: تعزيز ممارسات الشفافية والإفصاح، وتفعيل آليات حماية حقوق المساهمين، وإشراك أصحاب المصالح في صنع القرار، إلى جانب دعم الابتكار والاستثمار في التكنولوجيا المالية لتطوير الخدمات وتعزيز تنافسية البنوك في البيئة المصرفية اليمنية.