أثر الإبداع الإداري في تحسين الأداء المنظمي دراسة ميدانية على شركات التأمين اليمنية بأمانة العاصمة

الملخص

هدفت الدراسة إلى تحديد أثر الإبداع الإداري في تحسين الأداء المنظمي على شركات التأمين اليمنية بأمانة العاصمة، واعتمد الباحثون على المنهج الوصفي التحليلي، وعلى الاستبانة أداة للدراسة، وتكوٌن مجتمع الدراسة من جميع الموظفين في المسميات الوظيفية (رئيس مجلس الإدارة، مدير عام، نائب مدير عام، مدير إدارة، نائب مدير إدارة، رئيس قسم) في الشركات مجال الدراسة. ونظراً لصغر مجتمع الدراسة تم استخدام أسلوب الحصر الشامل لجميع مفردات الدراسة والبالغ عددها (276) فرداً في المستويات الوظيفية المحددة، وقد تم اختبار فرضيات الدراسة باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها:

- إن مستوى ممارسة الإبداع الإداري بأبعاده في شركات التأمين اليمنية - بأمانة العاصمة كانت مرتفعة في كل الأبعاد، وكان بُعد الطلاقة أكثر الأبعاد ممارسة وأن بُعد المخاطرة كان أقلها ممارسة. كما أن مستوى الأداء المنظمي بأبعاده (الكفاءة والفاعلية) كان مرتفعاً من وجهة نظر عينة الدراسة.

- وجود أثر دال إحصائياً لأبعاد الإبداع الإداري (الأصالة – المرونة – الطلاقة – المخاطرة - الحساسية للمشكلات) في تحسين الأداء المنظمي لشركات التأمين اليمنية.

- كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق إحصائية بين متوسطات إجابات أفراد العينة تجاه محاور الدراسة المتمثلة في (الإبداع الإداري - الأداء المنظمي) تعزى إلى الخصائص الشخصية والوظيفية عند مستوى معنوية (0.05).

- وأوصت الدراسة بضرورة العمل على توفير الموارد والقدرات اللازمة لتحسين الأداء المنظمي في الشركات، وتنمية المهارات الفردية للعاملين، وكذلك العمل على خلق بيئة ومناخ يشجع ويحفز العاملين على إنتاج وتقديم أفكار ابتكارية لمواجهة مشاكل العمل المختلفة، وتحمل المسؤولية عن النتائج مهما كانت المخاطر.