مجلة جامعة صنعاء للعلوم الإنسانية

هدفت الدراسة إلى التعرف على جودة الخدمة الداخلية وأثرها في رضا العملاء من خلال تحقيق رضا العاملين في المركز الوطني لمختبرات الصحة العامة في أمانة العاصمة صنعاء، وتم جمع البيانات من (112) من العاملين في المركز، و(203) من العملاء، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي ؛ لوصف الظاهرة موضوع الدراسة ، وتحليل البيانات والعلاقة والأثر بين مكوناتها، كما استخدمت برنامج SPSS و Amos في تحليل البيانات ، وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر لجودة الخدمة الداخلية في رضا العملاء ورضا العاملين ، كما أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لرضا العاملين في رضا العملاء .

هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع توفر الثقافة التنظيمية والعناصر والقيم المكونة لها، بمكتبات الجامعات اليمنية، ومعرفة مدى وجود فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى الدلالة ((α≤0.05في اجابات مجتمع الدراسة عن الثقافة التنظيمية تُعزي للمتغيرات الديموغرافية (النوع– المؤهل العلمي- التخصص– المسمى الوظيفي – سنوات الخبرة). تم استخدم المنهج الوصفي المسحي، واعتمدت الدارسة على الاستبانة كأداة لجمع البيانات، ووزعت على (115) فرداً، والملاحظة المباشرة.

توصلت الدراسة إلى نتائج عدة منها: أن (71.3%) من العاملين في هذه المكتبات هم من الحاصلين على درجة البكالوريوس، وأن (53.9%) هم من المتخصصين في مجال المكتبات والمعلومات، وتبين أن واقع تطبيق الثقافة التنظيمية في مكتبات الجامعات اليمنية محل الدراسة، جاء بنسبة (71%)، وأن مجال الفلسفة التنظيمية كان بنسبة (83%)، بينما مجال عناصر الثقافة التنظيمية جاء بنسبة (67%)، وكذا توفر القيم المكونة للثقافة التنظيمية في المكتبات المدروسة بنسبة(69%)، وأن بُعد(المعتقدات التنظيمية) أحتل الصدارة بنسبة (74%) بينما بُعد (الاعراف التنظيمية) جاء في المرتبة الأخيرة نسبة (58%). ومن اهم التوصيات: أن تسعى هذه المكتبات إلى تأسيس ثقافة تنظيمية تتضمن قيم ومعتقدات، تعمل على رفع الروح المعنوية للعاملين والاهتمام بهم وتنمية قدراتهم، وترسم مبادئ الجودة الشاملة للخدمات المقدمة للمستفيدين. من خلال ايجاد مناخ تنظيمي يتسم بالمرونة، ويساعد على الابداع والابتكار، ضرورة غرس الوعي بأهمية الثقافة التنظيمية من قبل القيادات العليا في الجامعات، ونشرها بين العاملين في المكتبات.

يهدف هذا البحث إلى التعريف بالإمام الديلمي (ت:444ه)، والماوردي (ت:450ه) وبيان أهمية كتابيهما، وقد اتبعت الباحثة في ذلك المنهج الاستقرائي التاريخي عند التعريف بالإمامين، كما تناول البحث بيان الاتفاقات عند الإمامين في أسباب النزول في سورة البقرة من خلال تفسيريهما، وقد اتبعت الباحثة في ذلك المنهج الوصفي المقارن في بيان أسباب النزول، وأسلوبهما في ذكره، وقد قسّمت الباحثة هذا البحث إلى مقدمة ومبحثين وخاتمة، اشتمل المبحث الأول: على التعريف بالإمامين أبي الفتح الديلمي والماوردي، وكتابيهما، والمبحث الثاني: الاتفاقات عند الإمامين في عرض أسباب النزول. وكان من أبرز النتائج التي توصلت إليها الباحثة: أن الإمام الديلمي والماوردي يتفقان في أكثر المواضع عند ذكرهما لأسباب النزول، وإن كان هناك اختلاف في الأسلوب بينهما، فالإمام الديلمي يذكر الآية ويبيّن سببها، وكان في ذكره لأسباب النزول لا يسلك طريقة واحدة، فهو يذكر السبب أحياناً بعد الآية مباشرة، وأحياناً يؤخر ذكره بعد ذكر الأقوال والمعاني، وكان في ذكره للأسباب إما أن يذكر الشخص الذي نزلت فيه هذه الآية، أو يذكر الحادثة والواقعة، وعند ذكره للروايات في أسباب النزول لم يبيّن صحيحها من ضعيفها، وأما الإمام الماوردي فإنه يذكر الآية ويبيّن سبب نزولها، وإن تعددت فإنه يذكر اختلاف العلماء في بعضها، كما أن هناك اختلافًا وتنوعًا في أسلوبه وصيغه عند ذكره لسبب النزول، فكان أحياناً يقول: "سبب نزول هذه الآية كذا وكذا"، وأحياناً يذكر سبب النزول أولاً، كما أنه لم يهتم عند نقله لأسباب النزول بالإسناد إلا في النادر، ولم يبيّن صحيحها من ضعيفها. وقد أوصت الباحثة بتحفيز طلبة علم كتاب الله إلى دراسة هذين التفسيرين بالمقارنة والموازنة بينهما؛ وذلك للفوائد العظيمة؛ والكنوز الفريدة؛ والوقوف على جهود هذين العالمين الجليلين؛ الذين قاما بخدمة كتاب الله فهما نموذجين من نماذج المفسرين، المتقاربين بالزمان، المختلفين في المذهب؛ فهذا المشروع يفتح مجالًا كبيرًا لخدمة القرآن الكريم.

هدف البحث إلى تقديم تصور مقترح لأتمتة وتجويد العمليات الإدارية في وزارة التربية والتعليم بالجمهورية اليمنية في ضوء مدخل اليقظة الاستراتيجية، ولتحقيق هذا الهدف استخدم الباحثون المنهج الوصفي بنوعيه المسحي والتطويري، باستخدام الاستبانة أداة للبحث لجمع البيانات، وتكونت عينة البحث من (16) فردًا من الخبراء المتخصصين في مجال الإدارة والقيادة التربوية كبحث استشرافي كيفي بالاعتماد على أسلوب دلفي (Delphi) للتعرف على آراء الخبراء حول درجة أهمية مجالات ومكونات التصور المقترح لأتمتة وتجويد العمليات الإدارية في ضوء مدخل اليقظة الاستراتيجية، وتوصل الباحثون إلى مجموعة من المتطلبات لتطبيق التصور، وتتمثل في: متطلبات إدارية، وثقافية، ومجتمعية، واقتصادية، وتشريعية، وتنظيمية، وتكنولوجية، وبشرية، وأن هناك خطوات للتطبيق شملت الإعداد والتهيئة، والتطبيق التجريبي، والمتابعة والتقييم، ثم يليه التطبيق الكامل.

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر تدريس هندسة الفركتال بواسطة تطبيقات الهاتف الذكي في تنمية الاستيعاب المفاهيمي لدى طلبة كلية التربية. ولتحقيق هدف هذه الدراسة جُمِعتْ البيانات من عينة تكونت من(32) طالباً من مستوى ثاني رياضيات كلية التربية جامعة صنعاء التي درست مقرر هندسة وقياس2 باستخدام تطبيقات الهاتف الذكي، واتبعت الباحثة المنهج الشبه تجريبي مستخدمةً اختبار الاستيعاب المفاهيمي مكون من 20 فقرة من نوع الاختيار من متعدد، وتم التأكد من صدقة وثباته. ولتحليل البيانات استُخدِم برنامج الرزم الإحصائيةSPSS. وأسفرت أهم النتائج عن الآتي: وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات درجات الطلاب في اختبار الاستيعاب المفاهيمي القبلي والبعدي لصالح الاختبار البعدي. وتوصي الباحثة باستخدام تطبيقات الهاتف الذكي والمواكبة للحداثة والتطور التكنولوجي والعصر للمنهاج في مقرر الرياضيات وخصوصًا في الهندسة بالمرحلة الجامعية، لما لها من أثر إيجابي في تنمية الاستيعاب المفاهيمي لدى الطلاب.

         تُعد جريمة التحاق اليمني بالقوات المسلحة لدولة في حالة حرب مع الجمهورية اليمنية من جرائم إعانة العدو، التي تُعدُّ من أقدم وأخطر الجرائم، ويُعد تجريمها بمقام السياج الأول لحماية الدولة والمحافظة على مصالحها الأساسية وحماية وجودها وبقائها وتماسك وحدة أبنائها وسلامة إقليمها، وقد واجه مرتكبو هذه الجرائم بالشدة والصرامة في العقوبة التي يجري توقيعها عليهم بوصفها من جرائم الخيانة العظمى. ولخطورة هذه الجرائم فقد نص المشرع اليمني في المادة (127) من قانون الجرائم والعقوبات وتضمنت عدة صور لجرائم إعانة العدو منها جريمة الالتحاق بقوات العدو. وجريمة الالتحاق بجيش العدو تنظر إليها مختلف النظم القانونية؛ لأنها من أشد الجرائم، فهي تكشف عن عدم الوفاء للوطن وعن عدم الولاء والبراء للوطن، ونتناول  في هذا البحث بيان وتوضيح أركان الجريمة المتمثلة بالركن المفترض والمادي والمعنوي، وماهي العقوبة المترتبة على ذلك، وقد قُسم البحث إلى أربعة مطالب، وهي المطلب الأول: الركن المفترض لجريمة الالتحاق، والمطلب الثاني: الركن المادي لجريمة الالتحاق، والمطلب الثالث: الركن المعنوي لجريمة الالتحاق، والمطلب الرابع: عقوبة جريمة الالتحاق، ومن ثم الخاتمة وضحنا فيها النتائج والتوصيات.

         هدفت هذه الدراسة إلى تحديد دور إدارة المعرفة بأبعادها (توليد، تخزين، مشاركة، تطبيق)، في تعزيز التوجه الاستراتيجي بأبعادها (الرؤية، الرسالة، الأهداف) للبنوك اليمنية بأمانة العاصمة صنعاء، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وبلغ إجمالي مجتمع الدراسة (2,202 مفردة)، من مديري العموم ونوابهم ومساعديهم مديري الإدارات ومديري الفروع ورؤساء الأقسام والمشرفين، في (13) بنكًا في أمانة العاصمة صنعاء، واختيرت عينة عشوائية طبقية حجمها (327 مفردة). وقد اعتمدت الدراسة على استبانة جرى تصميمها، وخضعت للتعديل والتطوير والتحسين والتحكيم. واستخدم الباحث برنامج: (SPSS) و(AMOS)، لتحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها؛ أن هناك دور ذو دلالة إحصائية لإدارة المعرفة في تعزيز التوجه الاستراتيجي للبنوك اليمنية بأمانة العاصمة صنعاء بتقديم خدمات مصرفية بجودة عالية تلبي احتياجات عملائها واستقطاب أكبر عدد منهم، مما ينعكس على زيادة أرباحها، وفي ضوء النتائج خرجت الدراسة بعدد من التوصيات منها؛ زيادة الاهتمام بتطبيق إدارة المعرفة بأبعادها لتعزيز التوجه الاستراتيجي التي تطرقت إليها الدراسة، لما لها من أهمية في رسم السياسة المستقبلية للبنوك اليمنية.  وأوصت الدراسة البنوك اليمنية أن تجعل من إدارة المعرفة أولوية إستراتيجية في عملها لكي تستطيع من خلالها تحسين جودة الخدمات المصرفية وتعزيز عملية التوجه الاستراتيجي بما يؤدي إلى الحفاظ على عملائها الحاليين واستقطاب عملاء جدد.

             برز الماوردي (364-450هـ) كفقيه شافعي وكان أقضى القضاة في بغداد، وسط ثنائية الخليفة العباسي السني، والسلطان البويهي الشيعي، بمهام رجل سياسي غير محايد، ولكنه مقبول من الطرفين، يتوسط بينهما فتسهم مساعيه في توطيد دعائم هذه الثنائية لقرن من الزمان، بما أكسبه على مكانته زيادة في الهيبة والوقار. بث الماوردي كنوزه المعرفية في كل اتجاه، وكان أكثرها وقعًا في الوسط السياسي، عندما وضع كتابا في الأحكام السلطانية، ليكون بمقام دستور شرعي إداري، فإذا به يمثل نقلة في الفقه السياسي الإسلامي، بين من عدَّه تراجعا عن بعض الأصول؛ لأنه يسيغ إمارة الاستيلاء والتغلب، وبين من رأى به انعكاسا لمكنة واقعية، نجحت في وضع حلول إسلامية باجتهاد الوقت. ولما وسعت رؤى الماوردي شتى المجالات العقدية والفقهية والاقتصادية والسياسية، بموازاة خبرة عملية، فقد أثمرت نتاجا فلسفيا، عندما تداخلت هذه الرؤى فيما بينها، لتصنع شبكة فكرية معمدة بالحكمة الواقعية، فهرع المفكرون والفلاسفة لتناول نتاج الماوردي الفلسفي، وقد تداخل مع التفسير القرآني، كذا مع فقهيات الحاوي الكبير، ضمن تقعيدات الأشاعرة وإبداعات المعتزلة. وهكذا تجلت ينابيع الفلسفة الماوردية عبر أسس تكوينية أربعة؛ شرعية دينية ومركزية عقلية ومكنة واقعية وكفاية تفكيكية، تكاملت بينها في تداخل عميق، ليغدو نتاج الماوردي مدرسة فلسفية من نوع خاص، فلا هي دينية محضة ولا عقلية جافة، ولكنها توائم بين الدين والعقل، لتعطي المجتمع المكنة والكفاية في السياسة كما الاقتصاد.

         هدفت الدراسة إلى معرفة أثر التطوير التنظيمي على مستوى أداء المنشآت الصحية في المستشفيات الخاصة في أمانة العاصمة في اليمن، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الكمي بأسلوبه الوصفي التحليلي والاستبانة التي تم توزيعها على عينة مكونة من (400) فرد من العاملين في المستويات الإدارية والطبية والمساعدة في المستشفيات الخاصة محل الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: أن واقع التطوير التنظيمي في المستشفيات الخاصة محل الدراسة جاء بدرجة كبيرة، مستوى أداء المنشآت الصحية جاء بدرجة كبيرة، يوجد أثر للتطوير التنظيمي في مستوى أداء المنشآت الصحية وكلما زاد أثر التطوير التنظيمي زاد مستوى أداء المنشآت الصحية في المستشفيات الخاصة محل الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات أهمها: على إدارة المستشفيات مراجعة أنشطة التحليل والمواكبة وتعزيز الاهتمام بمتابعة أوضاع العاملين ومشاركتهم في تنفيذها بما يؤدي إلى زيادة كفاءة التطوير التنظيمي وتحسين أداء المنشآت الصحية، تفعيل تقييم منهجية التطوير التنظيمي وتطويره وتنفيذه لتحسين الأوضاع الصحية ومستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى وبما يسهم في تحسين الصحة العامة للمجتمع.

يرى الباحثان أن كتابات أبي محمد الحسن بن أحمد بن يعقوب الهمداني، من أهم الكتابات التي تستهوي لب الباحثين وتجذب أذهانهم وأفكارهم وتجبرهم للوقوف عليها؛ مذهولين من غزارة معلومات الكاتب في مختلف الجوانب ودقتها وقدرته على الصياغة الجذابة، رغم أنه من كتاب القرن الرابع الهجري العاشر الميلادي، ومن هذا المنطلق وقف الباحثان على معلومات متناثرة بين كتابات الهمداني المتاحة عن جبل تُخلى (مسور)، تحوي جوانب تاريخية وصفية وجغرافية طبيعية وبشرية وفلكية وفسيولوجية في غاية الأهمية. لذا يتركز البحث حول محاولة نقل صورة عمَّ كتبه الهمداني عن جبل تُخلى (مسور)، ومقارنتها بالكتابات المتاحة، بما فيها كتابات مؤرخي وجغرافي القرن الواحد والعشرين، لتوفر الإمكانيات والوسائل التي كانت غير موجودة في عهد الهمداني، لنثبت بالدليل القطعي صحة أو نفي ما توصل إليه الهمداني من علم ودراية وخبرة، قل أن نجدها في عالم من العلماء المعاصرين، وتوثيق المعالم التي كُتب لها الاستمرار إلى يومنا هذا مع التذكير بما اندثر لعل وعسى، أن يأتي من يجددها ويحافظ عليها لاتصالها بتاريخ اليمن العريق ولكونها جزء من ذاكرته وهويته، وذلك من خلال المباحث الآتية:

المبحث الأول: الجانب الجغرافي:

المبحث الثاني: الجانب الاجتماعي:

المبحث الثالث: الجانب الاقتصادي:

المبحث الرابع: الجانب السياسي:

تهدف الدراسة إلى معرفة واقع تطبيق مبادئ الحكم الرشيد في السلطة المحلية بأمانة العاصمة صنعاء، تكون مجتمع الدراسة من قيادات وأعضاء المجالس المحلية ومدراء المكاتب التنفيذية في مديريات أمانة العاصمة، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم المنهج الوصفي، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: - إن تطبيق مبادئ الحكم الرشيد كان متوفرا بدرجة متوسطة، وبنسبة: (60) % في السلطة المحلية، - إن مبدأ الشفافية والمساءلة هما الأقل تطبيقا؛ إذ حازا على نسبة: (50) % و: (52) % ، مقارنة ببقية المبادئ التسعة للحكم الرشيد.  - إن السلطة المحلية تعاني من شح الموارد المالية المحلية، وضعف القدرة على تنمية الموارد الذاتية والاتكال على الدعم المركزي المحدود، مما أدى إلى تدنى أدائها وتدهور مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.   

    وأوصت الدراسة بضرورة بذل الجهود لتطبيق مبادئ الحكم الرشيد في السلطة المحلية، والاهتمام بتحقيق الشفافية عبر نشر البيانات والمعلومات على الإنترنت، وتعزيز مبدأ المساءلة عبر وضع الآليات اللازمة لمساءلة ومحاسبة الموظفين المقصرين، وتعزيز مشاركة المواطنين ومنظمات المجتمع المدني في عملية التخطيط والرقابة على تنفيذ المشاريع وتقديم الخدمات المحلية، وضرورة التوجه نحو الإدارة المحلية الإلكترونية وقيام وزارة الإدارة المحلية بالتوعية ونشر ثقافة الحكم الرشيد في أوساط المجالس المحلية.

         تناول البحث علاقة المرأة بالآخر وصوتها في الرواية اليمنية المعاصرة، من منظور سوسيونصي، وذلك في أربع روايات اتخذها أنموذجا لمقاربته؛ هي "صنعائي" لنادية الكوكباني، و"بلاد بلا سماء" لوجدي الأهدل، و"قهوة أمريكية" لأحمد زين، و"إنه البحر" لصالح باعامر، وقد وقف الباحث بعد التأطير المنهجي، على تجليات اللهجتين النسوية والأبوية في الروايات التي قاربها على المستوى المعجمي والتركيبي، كما وقف في مقاربة المستوى السردي على النموذج العاملي وصراع البرامج السردية النسوية والأبوية، وخطاب اللهجة والآخر بين الاتصال والانفصال. ثم وقف على تجليات أصوات المرأة في الرواية اليمنية المعاصرة، وهي أربعة أصوات؛ صوت المرأة المتعلمة والرافضة للوضع القائم، وصوت المرأة المتعلمة والمتصالحة مع الوضع القائم، وصوت ربات البيوت، وصوت المرأة المقهورة، كما وقف على البعد الرمزي للمرأة في الرواية اليمنية المعاصرة، الذي تبدو فيه معادلا موضوعيا للوطن، وانتهى بخاتمة لخص فيها نتائج البحث.

          تهدف الدراسة إلى قياس أثر الإدارة الإستراتيجية بأبعادها: (التحليل البيئي-صياغة الإستراتيجية-تنفيذ الإستراتيجية-الرقابة والتقييم) في تحقيق إدارة الجودة الشاملة بأبعادها:(التركيز على العميل-التحسين المستمر-مشاركة العاملين-دعم والتزام الإدارة العليا-التركيز على العمليات) للبنوك التجارية اليمنية العاملة بأمانة العاصمة، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت على الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، وتكون مجتمع الدراسة من :(1452) مفردة تمثل :(7) بنوك تجارية، وبلغ عدد أفراد العينة المستهدفة :(304) مفردة، وتم استعادة: (220) استبانة، وقد تم معالجة البيانات بواسطة برنامج الحزمة الإحصائية في العلوم الاجتماعية (SPSS V.26).

   توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: _ وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة المعنوية (α ≤ 0.05) للإدارة الإستراتيجية في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في البنوك التجارية اليمنية العاملة بأمانة العاصمة. _ وجود تأثير إيجابي لأبعاد الإدارة الإستراتيجية: (التحليل البيئي، وصياغة الإستراتيجية، وتنفيذ الإستراتيجية، والمراقبة والتقييم) في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في البنوك التجارية اليمنية العاملة بأمانة العاصمة.

  أوصت الدراسة بأهمية عمل دراسة مستقبلية حول: أثر إدارة الجودة الشاملة في الخدمات المصرفية الرقمية.

         هدفت الدراسة إلى الكشف عن مستوى تطبيق الإدارة الإلكترونية في الجامعات اليمنية، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي ، والاستبانة كأداة؛ تم تطبيقها على عينة عشوائية طبقية بلغت (246) من القيادات الإدارية والأكاديمية في (6) جامعات يمنية؛ (3) حكومية و(3) أهلية، وتمت معالجة البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS) وتوصلت الدراسة إلى أن: مستوى تطبيق الإدارة الإلكترونية في الجامعات اليمنية حصل على متوسط كلي (2.62 من5)، وبدرجة (متوسطة)، لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات العينة؛ على مستوى المجالات الفرعية؛ تبعاً لمتغيري النوع (ذكر، أنثى)، وسنوات الخبرة، وتوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α≤0.05) بين متوسطات استجابات العينة تعزى لمتغير المؤهل، لصالح مؤهل (الماجستير) وتبعًا لمتغير المسمى الوظيفي لصالح وظيفة (عميد/ نائب عميد)، وتبعًا لمتغير نوع الجامعة (حكومية، أهلية)، لصالح الجامعات الاهلية، وتبعًا لمتغير الدورات التدريبية في (الإدارة الإلكترونية) لصالح فئة 5 دورات فأقل، واستنادًا إلى نتائج الدراسة قدم الباحث مجموعة من التوصيات إضافة إلى مقترحات بدراسات مكملة في الموضوع.

تهدف الدراسة إلى تحديد تأثير المناخ التنظيمي: (الهيكل التنظيمي، نمط القيادة، نمط الاتصال، إجراءات العمل، المشاركة في اتخاذ القرار، تنمية الموارد البشرية) على أداء العاملين في قطاع الاتصالات اليمنية، كما تهدف الدراسة إلى التعرف على واقع المناخ التنظيمي في قطاع الاتصالات اليمنية، والتعرف على واقع أداء العاملين بأبعاده في قطاع الاتصالات اليمنية، وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتحدد مجتمع الدراسة بـــ (475) موظفا في الوظائف القيادية والإشرافية في عدد ثلاث شركات في قطاع الاتصالات اليمنية كان اختيارها بناءً على أسلوب الحصر الشامل؛ حيث تم توزيع أداة الدراسة على جميع افراد المجتمع، وقد استرجع الباحث عدد: (404) استبانة، بنسبة استرداد :(85.05%) منها عدد :(389) استبانة، صالحة للتحليل وبنسبة بلغت: (81.89%)، ونظراً لعدم تجاوب جميع مفردات المجتمع، فإنه يمكن اعتبارها عينة عشوائية كبيرة الحجم ممثلة لمجتمع الدراسة، وقد جرى تحليل عدد: (389) استبانة، باستخدام برنامجي (SPSS) (AMOS) الاصدار: (26).

  وقد توصلت الدراسة إلى أن قطاع الاتصالات يمتلك مناخا تنظيميا ملائما بدرجة عالية، كما توصلت الدارسة إلى أن هناك مستوى مرتفعا لأداء العاملين في قطاع الاتصالات اليمنية، كما بينت نتائج الدراسة أن هناك تأثيرا دالا إحصائياً للمناخ التنظيمي بدلالة أبعاده:(نمط القيادة، نمط الاتصال، إجراءات العمل، المشاركة في القرار) في أداء العاملين، ولا يوجد تأثيرا دالا إحصائياً لكلَّ من :(الهيكل التنظيمي، وتنمية الموارد البشرية) في أداء العاملين لدى قطاع الاتصالات اليمنية.

         هدفت هذه الدراسة إلى مناقشة وتحليل مساري المفاوضات: العسكري، والإنساني ومدى استخدامهما في المفاوضات اليمنية (2015- 2018). وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، بالإضافة إلى المنهجين: التاريخي، والمقارن؛ لمناقشة فرضيتي الدراسة من خلال سرد بعض وقائع وأحداث المفاوضات وتحليلها، والمقارنة بين مساراتها، وتحليل استخدامات المسار العسكري والمسار الإنساني في المفاوضات اليمنية مع الاستعانة ببعض الصور والشواهد التي حصلت في جولات التفاوض المتعددة. وخلُصت الدراسة إلى عدد من النتائج، أبرزها: وجود علاقة عكسية بين المسار العسكري والمسار الإنساني، كما خلصت إلى أن الأطراف المتفاوضة استخدمت هذين المسارين لتحقيق أهداف سياسية واقتصادية. وأوصت الدراسة بتوسيع الأطراف المشاركة في المفاوضات، والبدء بمناقشة الحل الشامل لإنهاء الأزمة في اليمن بدلاً من تجزئة الملفات التفاوضية والخوض في تفاصيل ثانوية، كما أوصت بتفعيل المسار الدبلوماسي الشعبي "المسار الثاني" كشريك في إنجاح العملية التفاوضية.

         هدف البحث إلى تعرف تأثير برنامج تدريبي باستخدام الألعاب الصغيرة والمصغرة والمباريات التجريبية في تطوير المهارات الأساسية لدى لاعبي كرة القدم، تكونت عينة البحث من (40) لاعبًا في نادي اليرموك، تم اختيارهم بالطريقة العشوائية والتي تكونت أعمارهم تحت (15) سنة، واستخدم الباحثان المنهج التجريبي، حيث استمر البرنامج (12) أسبوعًا بواقع (4) وحدات تدريبية في الأسبوع، وقد توصل الباحثان إلى أن البرنامج التدريبي أدى إلى تطوير المهارات الأساسية (السيطرة، التمرير، ضرب الكرة، الجري بالكرة، التصويب، رمية التماس)، وقد أوصيَا بضرورة اهتمام المدربين باستخدام الألعاب الصغيرة والمصغرة، وكذا بالمباريات التجريبية عند اقتراح البرامج التدريبية للاعبي كرة القدم، وبالأخص لفئة الصِّغار.

         هدف البحث إلى معرفة مستوى أثر اليقظة الإستراتيجية في جودة الخدمات الصحية في عينة من المستشفيات الخاصة بأمانة العاصمة، واستخدم البحث المنهج الكمي بأسلوبه الوصفي التحليلي والاستبانة أداة لجمع بيانات الدراسة، وبرنامج ((SPSS 27 وبرنامج (AMOS 26) لتحليل بيانات الدراسة، وتكون مجتمع الدراسة من ثلاثة مستشفيات خاصة تضمنت (مستشفى الأوروبي، ومستشفى أزال، ومستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا) وتم استخدام أسلوب العينة العشوائية الطبقية لاختيار عينة من العاملين في المستويات الإدارية والطبية لعدد (390) فردا باستخدام نموذج كريجسي ومورجان. وتوصل البحث إلى عدد من النتائج أهمها: أن مستوى اليقظة الاستراتيجية وجودة الخدمات الصحية في المستشفيات الخاصة بأمانة العاصمة محل الدراسة جاء بدرجة عالية بمشاركة جميع أبعادها، وجود أثر ذي دلالة إحصائية لليقظة الاستراتيجية بأبعادها في جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الخاصة بأمانة العاصمة محل الدراسة. وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها: الاهتمام باليقظة الإستراتيجية كونها من أهم أساليب تحسين جودة الخدمات الصحية، ويجعل الإدارة على أهبة الاستعداد لمواجهة أي ظرف طارئ، تعزيز نشر ثقافة اليقظة الإستراتيجية والتوعية بمدى أهميتها في تحسين الأداء، وذلك من خلال توفير إستراتيجية تعمل على تطبيق اليقظة بأبعادها.

         يعتبر الفساد حاله مؤلمه في المجتمعات جميعها وخاصه المجتمع اليمني، والكل متضرر منه ولذا هدفت الدراسة الى تحليل الفساد في ضوء المتغيرات الاقتصادية والاجتماعية بالإضافة الى الكشف عن مضمون ودلالات المتغيرات والمفاهيم الجديدة التي افرزها الواقع في المجتمع اليمني

 وقد أظهرت النتائج ان للفساد اثار اجتماعيه وسياسية واقتصاديه تقود الى تدني مستوى الخدمات الأساسية في المجتمع ويزيد الفجوة بين افراد المجتمع وعلاوة على ذلك يزيد الهدر العام في الموارد المختلفة

يهدف هذا البحث إلى التعريف بالإمام الناصر لدين الله الحسن بن علي بن داود المؤيدي (ت: 1026هـ)، وبيان ترجيحاته في التفسير، واللغة العربية، والفقه، في تفسيره "العهد الأكيد تفسير القرآن المجيد المنتزع من البيان والتجريد"، وأهمية هذا الكتاب، ومصادره، والذي يعتبر أحد المصادر المهمة في علم التفسير، وقد استخدم الباحث المنهج الاستقرائي والتاريخي عند التعريف بالإمام الناصر لدين الله المؤيدي (ت:1026هـ)، وكذلك عند عرض اختيارات المؤلف في التفسير واللغة، وكان من أبرز النتائج التي توصل إليها الباحث: أن المؤلف الناصر لدين الله المؤيدي مفسر وفقيه ومحقق عظيم العلم، وجليل القدر، وله مكانة عالية بين العلماء المفسرين، وأنه كان له اختياراته الخاصة في التفسير وكذلك كان له اختيارات في اللغة، وأن الكتاب احتوى على مادة علمية قيمة في مجال التفسير وعلوم القرآن، واللغة وعلومها والفقه وأصوله.

هدف البحث إلى دراسة القراءات القرآنية وحجيتها عند الزيدية، واستخدمت فيه المنهج التحليلي والمقارن لدراسة القراءات المتواترة وحجيتها، والاختلاف في القراءات القرآنية، وأثر علماء الزيدية في القراءات والعناية بالأقراء والرواية، وكذلك مدى عنايتهم بقراءة نافع، وآثارهم في القراءات، وخلصت البحث إلى جمله من النتائج المتعلقة بالقراءات وحجيتها عند الزيدية.

هدفت هذه الدراسة الى تحديد أثر إدارة الجودة الشاملة على تحسين الأداء التنظيمي في المستشفيات الخاصة في اليمن. ولتحقيق هدف البحث تم استخدام المنهج الكمي، وذلك باستخدام الطريقتين الوصفية والتحليلية. ويتألف مجتمع الدراسة من مستويات الإدارة مثل الإدارة العليا والإدارة الوسطى وإدارة الدنيا والطبية والفنية من المستشفيات الخاصة في العاصمة اليمنية. كما تم أخذ عينة عشوائية طبقية شملت 50% من عدد الموظفين في كل وظيفة، وكانت الاستبانة بمثابة الأداة الأساسية لجمع البيانات. تم توزيع (444) استبانة، وتم جمع (399) استبانة صالحة بنسبة استجابة (89.87%) لتحليلها. تم تحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة ضمن برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS 26v)، وتم تطبيق نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) باستخدام برنامج الاموس (AMOS 21v).

وتم استنتاج الى ان هناك أثراً إيجابياً لإدارة الجودة الشاملة على تحسين الأداء التنظيمي في المستشفيات الخاصة في اليمن. وقد توصلت الدراسة الى جملة من التوصيات منها ما يلي: التزام الإدارة العليا بضرورة الاهتمام بتحسين إدارة الجودة الشاملة لما لها من تأثير إيجابي فعال على مستويات أداء التنظيمي من أجل الحفاظ على التكنولوجيا الحديثة في جميع مجالات العمل الإدارية والطبية والفنية وتحقيق الأداء الكفء والفعال، يجب على المهنيين في هذه المجالات الحصول على التدريب المستمر. تساهم الإدارة القوية والثقافة الطبية للمنظمة في رفع مستويات الأداء. ومن أجل تحسين الأداء، يقوم المديرون بإجراء اتصالات بين تطبيق إدارة الجودة الشاملة وأداء مؤسساتهم.