أثر الإشراف المسيء على السلوكيات المنحرفة في مكان العمل: الدور الوسيط للتهكم التنظيمي والانفصال الأخلاقي

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تقديم إطار عملي ونظري حول موضوع الأثر المباشر للإشراف المسيء على السلوكيات المنحرفة في مكان العمل، وغير المباشر، من خلال التهكم التنظيمي والانفصال الأخلاقي كمتغيرين وسيطين، وتم بناء المخطط الفرضي وفقاً للمتغيرات الأربعة للدراسة، والتي على ضوئه أجري تطوير الفرضيات الأساسية لهذه الدراسة، وطبقت واختبرت هذه الدراسة في القطاع الصحي العام في السودان ممثلاً في مستشفى دنقلا التخصصي، واستخدمت الاستبانة كأسلوب لجمع البيانات، وكان حجم العينة (170) من الأفراد العاملين بهيئة التمريض، واستخدم تحليل المسار باستخدام برمجية (Amos V24) لاختبار فرضيات الدراسة، وأظهرت النتائج بأن هناك تأثيراً مباشراً إيجابيًّا (0.499) للإشراف المسيء على السلوكيات المنحرفة في مكان العمل، وأن هناك تأثيراً إيجابيًّا غير مباشر (وسيط) (0.590) للإشراف المسيء على السلوكيات المنحرفة في مكان العمل من خلال المتغيرين الوسيطين: التهكم التنظيمي والانفصال الأخلاقي. وفي ضوء ما أسفرت عنه نتائج الدراسة تم اقتراح بعض التوصيات للمستشفى، والتي يمكن أن تسهم في الحد من سلوكيات الإشراف المسيء والتهكم التنظيمي والانفصال الأخلاقي فضلاً عن تخفيض السلوكيات المنحرفة في المستشفى