دور نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) في الرشاقة التنظيمية بشركة النفط اليمنية

الملخص

هدف البحث إلى التعرف على دور نظام تخطيط موارد الشركة (ERP) بأبعاده (جودة النظام، جودة المعلومات، جودة الخدمات) في الرشاقة التنظيمية بشركة النفط اليمنية، ولتحقيق أهداف هذا البحث فقد استخدم الباحث المنهج الكمي، بأسلوبه الوصفي المسحي الارتباطي، كما تم استخدام أداة الاستبانة لجمع البيانات، وتكونت الاستبانة من 42 فقرة توزعت على متغيرات وأبعاد البحث، وتم تطبيقها على عينة عشوائية من موظفي الشركة قوامها (190) مفردة من إجمالي مجتمع البحث الكلي (344).

وقد توصل الباحث إلى عدد من النتائج كان أبرزها:

• أنَّ نظام تخطيط موارد الشركة (ERP) كما أظهرته نتائج التحليل جاء بدرجة عالية جداً.


• أكدت النتائج أن مستوى بُعد الرشاقة التنظيمية في شركة النفط جاء بدرجة عالية، وذلك ناتج عن مشاركة الموظفين في صناعة القرارات، وامتلاك الشركة سياسات وإجراءات مرنة تسهم في مواكبة التغيرات المفاجئة.


• أظهرت نتائج البحث أنه يوجد دور لنظام (ERP) على تحسين الرشاقة التنظيمية، وهذا يؤكد أهمية تطبيق النظام، وأن له دوراً إيجابياً في تحسين الرشاقة التنظيمية عند التزام شركة النفط بتطبيقه.

وعليه، فقد قام الباحث بتقديم عدد من التوصيات كان أهمها:

• الاستفادة من وعي المبحوثين بأهمية تطبيق نظام تخطيط موارد الشركة (ERP) وسرعة تطبيق النظام حيث ستكون مقاومة التغيير قليلة جداً إن وجدت.


• مشاركة مختلف المستويات الإدارية في الشركة في عملية التخطيط ووضع الأهداف والبرامج المتعلقة بسياسة تطبيق نظام تخطيط موارد الشركة (ERP) في الشركة.


• الاهتمام بتوفير الحوافز المادية والمعنوية وربطها بالتوجه نحو تطبيق نظام تخطيط موارد الشركة.

الكلمات المفتاحية: نظام تخطيط موارد الشركة (ERP)، الرشاقة التنظيمية.