أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على الأداء التنظيمي:دراسة ميدانية في شركات الهاتف النقال بأمانة العاصمة صنعاء
هدفت الدراسة إلى تحديد أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية بأبعادها (تخطيط الموارد البشرية، الاختيار والتعيين، التدريب والتطوير، المكافآت والتعويضات، الصحة والسلامة المهنية، تقييم الأداء) على الأداء التنظيمي، كما هدفت إلى التعرف على مستوى تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية ومستوى الأداء التنظيمي في شركات الهاتف النقال بأمانة العاصمة صنعاء، واتبعت منهج البحث الكمي من خلال استخدام الأسلوب الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة أداة رئيسة في جمع البيانات اللازمة لأغراض هذه الدراسة، وتمثل مجتمع الدراسة في جميع الموظفين البالغ عددهم (1648) موظفًا في شركات الهاتف النقال بأمانة العاصمة صنعاء (المراكز الرئيسة)، وعددها (3) شركات هي: شركة سبأفون، وشركة YOU وشركة يمن موبايل، واختيرت عينة عشوائية طبقية مكونة من (313) فردًا، وكان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (305) استبانات بنسبة استجابة بلغت (97%).
وتوصلت الدراسة إلى أن مستوى تحقق ممارسات إدارة الموارد البشرية كان مرتفعًا، وأن مستوى تحقق الأداء التنظيمي كان مرتفعًا، وأنّ هناك أثرًا ذا دلالة إحصائية لممارسات إدارة الموارد البشرية على الأداء التنظيمي في شركات الهاتف النقال بأمانة العاصمة صنعاء.
وأوصت الدراسة بزيادة الاهتمام بممارسات إدارة الموارد البشرية وتطويرها وإعطائها مزيدًا من الدعم من قبل الإدارة العليا، ومواءمة تطبيق هذه الممارسات مع الاستراتيجيات العامة والسياسات التطويرية للشركات، بما يُسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق الأهداف التنظيمية بشكل أكثر فعالية، وتعزيز القدرة التنافسية لتلك الشركات
المقاييس
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
