العودة إلى تفاصيل المؤلَّف جودة الخدمة الداخلية وأثرها في رضا العملاء من خلال تحقيق رضا العاملين، دراسة حالة: المركز الوطني لمختبرات الصحة العامة المركزية تنزيل تنزيل بصيغة PDF