"مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في التسويق الالكتروني لخدمات المعلومات في المكتبات الجامعية اليمنية " (2023) مجلة جامعة صنعاء للعلوم الإنسانية, 3(2). doi:10.59628/jhs.v3i2.372.