"أثر تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في الأداء الاستراتيجي دراسة حالة شركة يمن موبايل للهاتف النقال". 2024. مجلة جامعة صنعاء للعلوم الإنسانية 3 (5): 50-81. https://doi.org/10.59628/jhs.v3i5.1119.