فاعلية تطبيق إدارة الجودة الشاملة على تطوير الأداء الوظيفي بوزارة الخدمة المدنية الجمهورية اليمنية (في ضوء نموذج الإمام علي عليه السلام). jhs. 2026;5(7):624-662. doi:10.59628/jhs.v5i7.2614