أثر التطوير التنظيمي في تحسين جودة الخدمات دراسة ميدانية على قطاع الأشغال العامة بالجمهورية اليمنية. jhs 2026, 5 (1), 566-592. https://doi.org/10.59628/jhs.v5i1.1721.